乐居新媒体南昌讯近日，有业主在问政赣州平台反映，在力高御江府赣州星润置业有限公司虚假销售下订了一套12栋102房子，销售当时跟我讲是一楼带花园，所以我才订下来了，现在经过赣州中海左岸岚庭花园(见图)，我断定力高御江府一楼赠送花园不可能实现，所以我决定退掉此套房，但是力高御江府赣州星润置业有限公司克扣我交的1万订金不肯退回！力高御江府赣州星润置业有限公司虚假销售克扣定金不退还。
章贡区“五型”办回复：
收到您在《问政赣州》栏目上“力高御江府不退订金”的投诉后，我局立即安排工作人员前往现场核实处理，现将有关情况答复如下：
一、调查核实情况
力高御江府12栋一楼房屋销售承诺带花园，销售直接在带客看房时就说承诺带花园。收到群众反映后，我局立即展开调查核实。
二、处理情况和意见
关于业主反映的一楼承诺带花园问题，我局立即了解实际情况。对于一楼门口的绿化地带销售顾问明确介绍属于公共绿化，不可进行改造。建议业主谨慎对待各类虚假信息，以防受骗。退还定金问题，企业回复属业主自身原因导致不能履行合同约定，属挞定情况。如业主对挞定存在异议，可通过司法途径维护自身合法权益。
感谢您对我们工作的关心、理解和支持，希望您在以后的工作中继续提出宝贵意见。祝您身体健康、生活愉快、阖家幸福！
赣州市章贡区住房和城乡建设局
2022年6月23日
