几天前,在山东青岛崂山区依山伴城锦城小区,小超市和快递驿站的老板郭远龙意外被重物砸伤倒地。在他住院后,小区业主志愿者自发组织起来,轮流担任“临时店长”,不仅维持了超市、快递站的正常运营,还为受伤的郭远龙筹集了善款。“远亲不如近邻”在此刻“具象化”了起来。
虽然老板不在,小超市内陈列井然有序,快递在货架上摆放得整齐、规范。看似一切如常的背后,上演着一场紧张有序的“爱心”接力。几天前,小超市老板郭远龙受伤倒地失去意识,居民发现后联合物业第一时间拨打120将他送医,经抢救后,郭远龙转入ICU病房继续观察。
物业项目经理刘宗霞:我是第二个跑过来的,一看躺在地下,情况确实挺危急的,一块打120把他送到车上,后续我们这边全部接管了,给他看门、看店,把门贴上明白纸。
热心居民马女士:我们那天晚上就投入到工作,饭也没吃就下来,先是呼吁大家来取这几天积累的快递,把通道清理出来,然后开始帮忙收银。
热心居民王女士:一开始我就想着是帮他几天而已,后来这个小区里他们经常过来帮忙,被他们打动了,就天天过来。
作为小区内唯一的快递驿站,快递的收发和全小区居民的日常生活息息相关。郭老板受伤的时间正赶上“双十一”,快递量是往常的好几倍,一天至少6个快递员来站点送快递,平均每天1000个件。“整理快递”成了“轮流店长”们面临的最大挑战。
物业项目经理刘宗霞:快递入库的时候是最繁琐最累的,每天也会派别的园区的员工过来协助帮忙,先全力以赴,帮郭老板把这个“双11”难关先渡过去。
在超市的收银台前,贴着一张醒目的提示:“因店老板受伤,我们是义务帮忙收银,收款金额暂无提示音,请您付款后主动出示付款界面,感谢您的配合。”这张纸条,让顾客可以瞬间明白配合,减少了“轮流店长”的沟通负担。为保证超市的收银正常,账目清晰,业主们建立了规范的操作流程。
热心居民王女士:老板那边收,都扫这个微信支付宝,现金晚上有个马姐,我们一块不管谁收了现金,再给她转过去,都发了我们5个人有个群,就给他拍(照)群里边,然后再发(汇款)过去。
从发生意外到现在,这样的“坚守”逐渐从个人善举演变成一场“爱”的接力。有临时帮忙收银的“学生”,有固定整理快递的“退休党员阿姨”,还有街道的网格员等等。大家心中只有一个共同的目标,帮郭远龙“守住”“守好”这家店,让郭远龙安心养病,让这里“一切如常”!
平凡铸就伟大英雄来自人民
每个人都了不起!
你的样子,是热心助人、勇于承担。
你的样子,是互帮互爱、倾情相助。
带给我们温暖和力量!























