秋风劲吹，天气转凉，为确保供暖季来临前供热系统达到良好的状态，本市最近已陆续启动供热系统打压试水工作。近日，家住石景山长安悦玺小区的居民发现，周边多个小区开始打压试水，同为集中供暖的自家小区却迟迟不见动静。多方询问后才得知，尽管今年6月小区就已经交付入住，但供热系统却还在验收中。居民十分着急：距离正式供暖不足半个月，家中的暖气今冬能按时热起来吗？

投诉

房已交付供热系统却未验收

家住石景山区鲁谷街道长安悦玺的多位居民近日向本端及12345热线反映，小区于今年6月30日完成验收并交付入住。然而10月中旬不少居民惊讶地发现，小区的供热系统仍处于未通过验收的状态，相关的供热设备设施也迟迟未能被供热单位接管。

反映问题的宋先生告诉记者，长安悦玺是精装修小区，交房伊始，便有业主陆续搬入。“小区建成并交付的有14栋居民楼，总户数约有900户，此前已有近100户业主入住了，今年供暖季前可能还会有更多的业主陆续入住。”

进入10月，随着供暖季临近，周边不少小区陆续开始打压试水。直到此时，小区内不少业主才反应过来，大家不仅没有看到打压试水的通知，更没有签订正式的供热合同并缴纳供暖费。对此，石景山区城管委于10月25日回复显示，该小区供热单位应为北京热力集团，但由于开发商还未按照标准完成整改，因此北京热力集团尚未对长安悦玺小区进行接收。待开发商完成整改后，将督促北京热力集团按标准进行验收工作。

小区明明6月30日就已经完成了验收并交房入住，但供热系统还在整改之中，迟迟未能符合供热单位的接收标准，这个说法让不少业主非常吃惊。在业主提供的北京市商品房预售合同中记者看到，第十条“商品房相关设施设备交付条件”中规定：交付时供热系统符合供热配建标准，使用城市集中供热的，纳入城市集中供热管网。然而结合石景山区城管委的回复来看，小区商品房交付时，甚至截至城管委回复时，长安悦玺小区的供热系统都未能按照合同约定被纳入城市集中供热管网。

疑问

供热验收究竟卡在哪儿

根据市民反映的情况，10月26日记者来到实地探访。在小区6号楼地下二层的供热室中记者看到，高区、低区的供回水管线都没有运行的迹象，既没有水流流动的声音，管线上压力表的指针也不见丝毫转动。而在居民家楼道的设备间内，无论是管线还是热量表都没有运行的迹象。

居民逄先生告诉记者，自己是卖了别处的房子购买的这处新房。旧房在10月份就已经完成了过户，即便知道这里的供热还没交接也只能先搬进来住。“天气越来越冷了，要是到了供暖季还没有暖气该怎么办？”

在另一户居民家中，记者拧开了位于橱柜下方暖气的泄压阀。阀门中虽然有水流出，但无论流速还是水压都很低，显然并未达到打压试水时应有的压力。

10月22日小区开发商负责人曾回复居民称：“小区供热工程已施工完毕，去年就已接入热力管网，相关设施符合供暖规范，近期就能签订供热合同。”但这一说法与多个部门给出的回复并不相符。

12345市民服务热线10月19日的回复显示，早在2023年12月，包括小区建设单位、监理单位、设计单位在内的多个单位就曾对小区热力站、热力一次线在内的15项内容进行过验收。