近日，市民罗女士在我的长沙APP《我要找律师》专区反映，今年4月底，她将自己的本田车停在了雨花区绿城桂花城小区的通道内，当天中午狂风大作，隔壁“云树苑”楼栋12层住户张女士家阳光房的玻璃被吹了下来，玻璃划伤了她的车。
“那天长沙刮很大的风，又是风又是雨的，中午的时候天都是黑的。当时我没在家，第二天我来开车的时候，发现我的车上有很多碎玻璃渣，然后走近一看，我的前挡风玻璃、引擎盖都有被玻璃砸的痕迹。风吹倒12楼的玻璃，掉到2楼，然后溅到我的车上。”罗女士表示。
记者了解情况后，来到了张女士家阳光房的位置。记者在现场看到，这里有个大型的空调外机，外机上方搭建了一个钢架，据罗女士介绍，这里曾是玻璃阳光房，事发后已被拆除。
“这是张女士家违法搭建，因为不牢固，那天风比较大，就被吹下去了。”罗女士表示。
事发至今已经过了1个多月，然而罗女士与涉事多方依然没有协调成功。
“车辆定损4800块钱，引擎盖有几个被扎痕迹，还有前挡风玻璃。我跟物业是这么讲的，既然说我是违停，我愿意去承担相应责任，楼上业主她是主责。物业没有明确告诉我这个地方不能停，出了问题的话，物业也要承担一定的责任。”罗女士表示。
对此说法，记者随后致电了张女士。
“就是屋顶的玻璃掉了几块，具体我不知道。搭了违建，也是物业同意我们搭的。之前也沟通了几次，我们的意见是该怎么负责就怎么负责，我们有责任我们赔。”张女士表示。
针对赔偿一事，物业表示张女士家的阳光房，开发商在交付之时是不存在的，因此该玻璃房涉嫌违建，而罗女士的停车行为涉嫌违停，由于双方互相质疑，协商难度非常大。
“它是附着物之外的，如果城管判定是违建的，就需要协助我们来拆除，我们肯定会拆除。张女士觉得她不应该承担100%的责任，理由是罗女士车子停的位置不是规定能停车的位置。我们跟双方做了工作，罗女士是说赔偿60%她能够接受，但是楼上的业主希望能够通过法律途径，她愿意赔偿。法院判，如果觉得物业公司在管理上有责任，该赔的我们也赔。”绿城桂花城小区物业公司表示。
律师王璐认为：“上述事件中，罗女士的车辆损失是由多种因素共同导致的。如果张女士的阳光房未经有关部门审批，属于违法建筑，玻璃掉落造成车辆受损应当承担赔偿责任。物业公司在张女士违建时未制止，存在安全管理的疏忽，对车辆的受损存在过错。罗女士的违停行为也是导致车辆受损的因素之一，也需要承担一定责任。对于三者的赔偿比例的划分，三方可以进行协商，协商不成的可向法院起诉，法院根据过错程度等划分具体的比例。”
