家住北京官苑8号（又名玉廊西园）小区的居民近日向本报反映，小区多栋住宅楼外墙面瓷砖脱落，物业公司虽然派人将松动的瓷砖进行了处理，但其余的墙面是否还存在脱落隐患，希望物业公司进行调查，让大家住得安心。
8月10日，记者来到官苑8号小区了解情况。该小区位于西二环内，西门口用脚手架搭建了一个长方形的通道，架子外围用绿色的网围了起来，钢架上挂着两块白底黑字的提示牌，写着“安全通道，请依序右侧通行”。
“您抬头瞧瞧，几十层高的楼上往下掉了很多块瓷砖，为了不砸着人，就整了这么一个通道。”小区的一位居民指着北侧一栋居民楼说。记者看到，这栋楼的外墙墙面瓷砖的确有多处脱落，从三层楼以上一直到顶层的几十米范围内，瓷砖脱落露出了斑驳的墙面。
“几个月前，墙面就发生鼓包和脱落，有居民向物业公司反映这一问题，后来有几个负责维修的‘蜘蛛人’，将鼓包的墙面敲碎，掉下来一大堆碎瓷砖，再后来就没再修过，就是现在这样。”“除了这栋楼，其他楼也存在这个问题。”居民们带着记者挨楼查看。记者先是围着6号楼外侧走了一圈，发现有多处墙面破损，瓷砖脱落的面积大小不一，大一点的地方约有一平方米，小的也有巴掌大，还有一处阳台边缘的瓷砖脱落，留下一个长方形的洞口。在6号楼一层的房檐位置，瓷砖接缝处涂抹着一条条的白线，居民说这是负责维修墙面的工人留下的，他们在瓷砖之间涂抹了白色的黏合剂，防止其脱落。
随后，记者分别来到小区的西侧和东侧，看到在一层楼的墙面上，每隔几米就贴着一张白纸，上面印着“墙砖脱落，请您绕行”。“所有楼的一层墙上，都贴着这个提示，意味着物业公司提醒大家，贴提示语的上方墙体随时都有可能掉下瓷砖。”居民说，不仅小区外侧墙面是这样，小区里面的墙面也掉瓷砖。记者跟随居民进入小区，果然发现一层楼的很多墙面都贴着这样的提示语。“一层楼有不少底商，每天人来人往，瓷砖砸着人怎么办？”一名业主非常担心，多次嘱咐孩子们玩耍时候不要靠近楼体。
记者了解到，从去年开始，该小区楼体就出现了不同程度的瓷砖脱落现象，不少居民通过各种途径向有关部门反映，但是直到今年五六月，据说是新街口街道相关部门的工作人员到现场进行查看后，物业管理公司才请来了“蜘蛛人”，对脱落的墙面进行了维修。尽管做了维修，铲掉了松动的瓷砖，但是看着墙上大大小小掉了瓷砖的坑，居民们还是有些担心，今后瓷砖再脱落怎么办，下一步有没有整体维修的计划?
“我们不想成天盯着瓷砖向有关部门不停反映，希望彻底解决这一有安全隐患的问题。”几位居民说，他们就这事和物业公司沟通过，对方答复称因为大面积的墙面修缮需要公共维修基金，小区目前没有成立业主委员会，暂时无法启用公共维修基金。
