4月24日晚，双流区临港路空港晶座小区，业主和物管间积压数年的矛盾爆发。

尽管气象台刚刚发布大风蓝色预警，数百名聚集在小区门口、物管中心的业主依然不愿离去。自上周六起，业主陆续发现，自己的业主卡无法刷开门禁，不能自由出入小区。“门卫告诉我们，要补缴物管费。”多位业主表示，因为不满物管，小区超半数业主拒缴物管费，时间长达数月甚至几年。

而物管方面告诉成都商报客户端记者，最近小区门禁系统正在升级，所以导致部分业主刷不开门禁的情况发生，业主只需到物管中心登记更新即可。

连续两天，当地街道办事处、房管局和派出所出面协调，但仍未化解双方矛盾。

业主与物管方交涉

业主：

“欠物管费业主，都刷不开门禁”

24日晚10时许，成都商报客户端记者来到空港晶座小区，此时室外下着小雨、刮着大风，数百名业主已经在街道办事处和警方劝说下转移到物管中心。

“从上周六起，就进不到门了。”在物管中心，几名业主告诉成都商报客户端记者，上周六他们回小区时，陆续发现自己的业主卡无法刷开门禁，被门卫告知需要登记身份证。“我是小区业主，我有业主卡，我凭啥子要登记？”业主何女士说，当她如此质问门卫，门卫告知她物业费已经欠费，需要到物业中心补缴。几天来，何女士出入小区“只有从地下车库走”。

“欠物管费的业主，都刷不开门禁。”业主们称，拒缴物管费是物管限制业主出入的主要原因。“我4个月没缴费了。”业主李女士说。“我两年没缴物管费。”业主付先生告诉成都商报客户端记者，小区2012年交房，入住大概1700户，约有900多户拒绝缴纳物管费，超过半数。付先生说，业主和物管之间的矛盾已经积压好几年，涉及到拖欠办理房产证、物管服务质量下降、违法阻挠业委会成立等方面。

付先生说，业主们对现有物业公司是“零诉求”，只要求他们离场，“我们要成立业主委员会，重新招标新物管”。

隐情：

“开发商严重违约、拖欠产权证”

“开发商严重违约、拖欠产权证。”付先生和另外两名业主代表告诉成都商报客户端记者，开发商拖欠办理房产证是矛盾爆发的“导火索”，而开发商和物管同属一家企业，“物管是子公司”。

付先生称，交房6年，至今仍有半数业主未领到房产证，他是其中之一。“没有房产证，我们的家庭在本地就业、上学、上户口等都受影响。”去年，付先生和150余户业主曾集体状告开发商。

去年年底，业主代表们计划通过成立业主委员会，通过正常流程更换物管。“我们在微信群里联系，最后一共收集到1281名业主的签名，达到成立业委会的标准，但最终被物管违法阻挠了。”付先生称，在物管随后发布的业委会筹备委员会名单中，大多是从未入住过小区的“不明人士”，“我们找到这些人的房子，发现他们房子几年来都没住人，为什么突然对成立业委会感兴趣”？

“我的工作和人际来往基本在外地，本地知道我名字的都不多。”宋先生认为，“社会人员”就是物管指使的。但该说法遭到物管负责人之一陈先生否认：“绝不可能的事，我个人向你担保。”

物业：

不能刷门禁因系统升级，与是否缴纳物管费无关

据介绍，空港晶座物管为四川通用物业管理有限责任公司，负责人陈先生告诉成都商报客户端记者，物管与开发商的确同属一家企业，“但物管公司进入小区经过了正式招投标”。

“目前的确有600多户业主未领到房产证，我们正在加紧办理，但相关部门接收量有限，我们需要时间。”陈先生称，拒缴物管费的业主大多未领到房产证，开发商方面一直在积极办理、与业主沟通，最终与物管产生矛盾的业主仅有几十户，而这几十户就是24日晚聚集的业主，“大概有80多个业主”。

“也不是我们不办房产证，有的办下来了，也没人领。”陈先生说，物管中心库房里还压着大约80本房产证，部分业主为了拒缴物管费，甚至房产证都不来领。“有的业主拖欠物管费都五、六年了，拖了七八千。”陈先生认为，物管有几十号员工要发工资，部分业主长期拖欠物管费为物管开展工作造成了资金困难。

关于门禁的问题，陈先生称，这与是否缴纳物管费并无关联。“最近我们的门禁系统在升级，三天就要重新更新一次，所以导致部分业主卡失灵。”陈先生说，为了加强小区安保力度，最近大概两周之内会完成系统升级，之后业主们都可以自由出入，而目前无法刷卡的业主们可以告诉保安，让保安开门。

业主与物管方交涉

最新进展

将筹备建立业委会，物业是否离场按“正常程序走”

4月25日下午，在当地街道办事处和房管局协调下，业主代表和物管负责人第二次进行沟通。2个多小时的沟通结束后，业主代表宋先生告诉成都商报客户端记者，对于物管方面做出的解释，他认为没有诚意。而物管方面也表示，他们认为几名业主代表仅能代表几十位业主的立场，物管方面和大部分业主没有矛盾。

双方唯一达成的共识是筹备建立业主委员会。业主代表表示，业委会成立后，就可以通过正式程序让现有物管离场。物业方面陈先生则称，以后是否离场，可以按业主委员会的“正常程序走”。

律师观点

物管无权限制业主自由出入业主也无权拒缴物管费

“物管无权限制业主自由出入。”北京君泽君律师事务所律师陈小虎认为，如果业主无法自由进出小区是因为物管催缴物管费，那么物管的做法不妥。因为催缴物管费应该通过合法途径，按照物业管理合同，物管方可以先提出书面催缴，如果行不通，可以通过法院诉讼要求业主补齐物管费。而限制业主自由出入的做法，侵害了业主的人身自由。四川广力律师事务所律师刑连超认为，如果业主无法自由进出小区是因为门禁系统升级，就属于技术上的困难，不存在哪一方违规。

另外，业主也无权拒缴物管费。“业主被拖欠房产证，属于业主和开发商之间的合同纠纷。”刑连超表示，即使开发商和业主之间属于母子公司关系，但物管在法律上是独立的，业主以开发商违约为由拒缴物管费，这是不合法的。

“开发商拖欠业主房产证，业主们应该起诉开发商。”陈小虎说，业主可以根据房屋买卖合同，通过法律途径起诉开发商，要求其承担违约责任。

成都商报客户端记者王拓摄影报道