近期，一名在润泽园学习“道即领导力”的企业经营者，向老师提出了自己的困惑：

这是一家帮助商家做个人IP的企业，他们的核心目标是助力商家达成增长，而这一增长的直观体现便是商家产品销售量的提升。目前，他们为商家解决的问题，不仅仅局限于自媒体营销层面，更想进一步深入到产品本身商业模式的问题。但当他们试图构建一个帮助商家更好利益其客户的完整执行链路时，发现需要打通的要点很多，所涉及的成本无论是对商家还是对他们自身而言，都是难以承受之重负。

对此，润泽园老师回应说，就像在生活中，我们探讨对孩子最大的爱究竟是什么。许多人可能会认为，陪伴孩子成长、为其提供优质的教育资源、保障孩子身体健康等都是爱的体现。然而，从更深层次的意义上来说，让孩子学会去爱更多的人，才是对孩子最大的爱。当孩子心中充满爱并懂得去爱他人时，他在人生的旅途中便会处处收获善缘，其前途自然也会充满光明与希望。这一理念映射到商业服务领域，对于我们所服务的商家而言，我们能给予他们最大的助力，便是帮助他们学会爱自己的客户。但这并非是要一蹴而就的，构建一个覆盖商家所有的消费者的全面计划，需要一种更为巧妙和实际的策略。

润泽园建议这位企业经营者将在“道即领导力”课堂所领悟的“从卖产品到爱客户”经营理念，以一种“生命唤醒生命”的方式呈现给他的商家客户。这就如同一家世界五百强企业成长过程中所秉持的“半步走战略”，在战略方向大体正确的前提下，不需要过度地在办公室中冥思苦想，追求一步到位的完美方案。他们只需确保方向的大体正确，然后以严密迭代的方式逐步向前推进。每一次向前迈出半步，都在不断地调整和优化，使自己的策略与实际情况更加贴合。通过这样的方式，就可以将自己对客户的深刻感受传递给商家，引导他们去关爱自己的用户、消费者等相关群体。如此一来，既能避免陷入因追求全面而难以执行的困境，又能在持续的迭代中逐步实现帮助商家增长的目标，达成多方共赢的理想局面。