走进白龙井社区党员群众服务中心,“家在身边,你我共建”八个大字映入眼帘,其中红色的“家”字分外醒目。

自成为共同缔造试点以来,白龙井社区联合党委积极探索做好“家”文章,发动组织群众缔造幸福家园共同体,培育“家在身边,你我共建”的共同缔造精神。

选好主心骨带动一“家”人

3月,社区联合党委出台《罗田县白龙井社区共同缔造试点实施方案》,以打造省心、舒心、安心、开心“四心”小区为目标,让党员干部干有方向、做有目标、行有参照。

社区联合党委根据小区地域和居民分布情况,划分39个治理单元,每个单元选拔退休干部、退休教师、退休医生等能人、贤人,成立自治理事会,对有业主委员会的单元实行自治理事会与业主委员会共同参与治理,让居民有主心骨。

凤鸣九方城小区推选退休校长黄炳林担任小区自治理事会(业主委员会)主任。“上任”后,黄炳林牵头成立邻里互助团、志愿服务团、居民公约监督团、安全应急团、矛盾纠纷调解和法律援助团五支队伍,开展消防演练、安全教育、隐患排查等活动17场次,实现大家的事大家办。同小区业主、物业公司一起商议制定《小区重大事项议事规范》《业委会、物业公司定期会商制度》《九方城小区管理规约》。

社区联合党委协调对接妇联、共青团、工会等群团组织,建立联系点,联系群众、服务群众。2023年6月,团县委在社区建立“希望书屋”,由辖区居民自愿担任“看管员”,并邀请科协、教育培训机构等单位人员开展科普教育和趣味活动,寓教于乐、融学于趣,成为学生和家长放学后的首选。县红十字会建立生命健康体验中心、县妇联发动妇女成立“妇女微家”……

一座座服务居民的“桥梁”在社区架起,将群团服务送到百姓家门口。

“五单”工作法呼声变掌声

设置减速带、移走危险构筑物、安装充电桩、更换破损下水道井盖、安装路灯、增加居民用水水压、修理溢出化粪池、增设公交站点……

提诉求、出点子、谈意见,社区居委会在39个治理单元设置征求意见箱,每周三定期回收居民意见,并通过“白龙井中书香浓”微信公众号开通“自治有我”居民诉求和意见反映渠道,号召和发动更多居民参与小区治理。

居民的小事就是社区的大事。对居民提出的诉求和意见,社区居委会按政府治理和居民自治两类情形进行分流、转办,对属于县直单位、镇政府、社区居委会等职责权限范围的,由社区居委会转到具有办理权限的单位或组织,按政府治理处理;对超出政府或社区居委会职责权限的,由社区居委会指导所在小区自治理事会或业主委员会通过发动能人等形式解决,按居民自治处理。

“我们提出的诉求和意见,就像网购一样,能看到什么时候发货、物流快递到哪里、哪个快递员送货、什么时候送达,都一清二楚的,心里感到很踏实。”社区居民纷纷点赞。

走出小家融入大家

4月27日,社区在罗田县东门体育场举办白龙井社区第一届“自治杯”居民运动会,设置拔河、团队跳绳、旱地龙舟、八仙过海、接力赛等群众喜闻乐见的比赛项目。

针对楼上楼下不相识的“小区病”,白龙井社区编唱“相亲相爱一家人”社区之歌,开展运动会、楼门聚会、邻里节、联欢晚会等特色活动,推动社区居民由“两家人”向“一家亲”转变。

针对乱丢、乱停、乱放的陋习,社区联合党委以家文化认同为抓手,挖掘白龙井文化,出台居民公约,发挥好邻里互助团、志愿服务团、居民公约监督团、安全应急团、矛盾纠纷调解团和法律援助团等五支志愿服务队伍作用,宣传社区好人好事,营造崇德向善、见贤思齐的浓厚氛围,既增强了居民的归属感,也带动了居民自觉讲文明、改陋习、树新风、塑形象。

邻里和谐,社区和美。如今,越来越多的居民把社区当家,把邻居当家人,把社区事当自家事,白龙井中的“家”味越来越浓。