近日，家住大连市中山区港湾壹号公寓的岳先生向二三里资讯反映，他刚搬到该公寓，办理宽带时，本来想办联通宽带，10月4日，联通公司通过客服让工作人员回复他，这座公寓办不了宽带。当天他又问移动公司，移动公司营业厅工作人员称这座公寓暂停放号没有端口。

他询问了一下港湾壹号物业，物业称都可以办理。但为什么打移动和联通公司客服电话都称办不了？工作人员称具体她也不了解。后来有居民告诉他现在港湾壹号只能办理长城宽带。

其他小区可办4年1100元，港湾壹号只能年交700元

岳先生称，10月5日，他打电话询问长城宽带总机，总机称正常大连地区办理宽带100M一年的费用是500元，时间越长越合适，如果办三年只要1000元，4年才需要1100元。但他告诉长城宽带总机具体的位置时，客服则告诉他，这座公寓的办理价格需要具体负责的工作人员联系他。

而稍后工作人员则回复他，港湾壹号比较特殊，100M一年需要700元，而且只能一年一年地交，走不了一下交几年的优惠。

岳先生后来进到港湾壹号业主群里，发现很多居民反映该公寓被长城宽带垄断的问题。有的居民称，以前他们还能办理移动。移动公司应该在港湾壹号是有布线的，但现在再办却说不放号源。

岳先生又咨询联通何时能办，联通公司一位工作人员回复称，港湾壹号公寓，好多人要安但都安不进去。岳先生询问居民们说是因为被长城宽带垄断了，该工作人员含糊地说，可能差不多有那么个情况，他们也不知道何时能进驻。

另外一位港湾壹号居民向二三里资讯反映，他在港湾壹号住了四年多，他感觉港湾壹号就是存在宽带垄断行为，现在只要是这块安装宽带，都要用长城宽带。“刚开始我用的是联通，假如一个月88元，如果要进港湾壹号，就要多给物业50元钱，就是一个月138元，他会多收费。”“因为一些老住户，已经安装了联通、移动这样的宽带，一旦涉及修网需要开电井，物业就阻挠，我家之前就因为开电井报过一次警，当时警察和物业沟通了四五个电话，才找人找电井打开，业主自己沟通根本解决不了这个问题。”

长城宽带负责人：他们进驻该公寓靠一个中介，其他情况不清楚

二三里资讯致电长城宽带，一位大连地区的负责人回复，他们进驻也是和物业签了协议，港湾壹号公寓应该谁家的线路都有。他们刚开始也进不了，港湾壹号出租的房屋比较多，后来，有个姓梁的中介一直给他们介绍活儿，他们进驻该物业都是靠这个中介，但具体中介和物业怎么联系的，他们也不清楚。

为什么港湾壹号的宽带费要比大连其他地方的贵且只能年付？该负责人称，商务楼宇的价格就是要高一些，因为进驻成本比较高。

二三里资讯致电在港湾壹号帮助长城宽带介绍业务的姓梁的中介，他称不存在垄断，都可以进驻，有居民想安装宽带，他就帮着联系，但他只管长城宽带的业务。

为什么港湾壹号的长城宽带比别的地方贵，还只能一年一年交？中介称，他就是明码标价这个价钱，在长城那里下单也是700元一年。

二三里资讯又询问，居民们已经多次和移动公司及联通公司沟通，均称不能办理时，梁姓中介称，前几天刚有个港湾壹号的居民办理了联通的宽带，虽然总机不能办理，但可以通过联通下面的二级代理办理。

为什么居民拨打联通公司官方客服电话都不能办理，找下面的二级代理就能办理？这位中介称，具体怎么安的他也不知道，做联通业务的这个二级代理，现在电话号码换了，他也联系不上。

兴和社区：街道称这个情况可能存在，节后会找主管部门介绍

二三里资讯致电港湾壹号所在的人民路街道兴和社区，是否了解居民们反映的存在长城宽带垄断的问题，一位工作人员回复称，他们向街道反映了该问题，街道称这个情况可能存在，节后街道会找负责这方面的主管部门，比如住建局约谈港湾壹物业，介入此事。

二三里资讯又致电港湾壹号物业，一位工作人员称他是值班的，不了解情况，物业的领导他也联系不上。

二三里资讯又致电社区给的一个港湾壹号物业负责人的电话，但接电话的人称，他不是港湾壹号负责人，现在号给他用了，但他现在也联系不上这名物业负责人。

岳先生称，港湾壹号就在大连市中山区人民路旁边，是核心地段，而且也是比较知名的公寓楼，怎么连选择宽带的权利都没有？而且港湾壹号并不是商务楼宇，就是居住为主的公寓楼，同样是市区内，进驻费用为何会比周边小区贵？而且贵那么多？

（华商报记者张海舟）