近日，市民张先生向记者反映，丁豪广场内电梯长时间故障，影响业主出行。山东明德物业管理有限公司(简称“明德物业”)回应称，电梯维保公司已入驻丁豪广场，可以确保故障第一时间维修。

张先生告诉记者，他在高新区工业南路丁豪广场6号楼上班已有近两年时间，一单元内的两部电梯经常出现故障，明德物业每次维修都无法彻底解决。“经常出现困人现象，到达楼层后与地面也有落差，严重时有半米左右。”张先生表示，由于电梯按键故障，每次都只能到达一个楼层，其他按键灯灭后返回一层，严重降低了运行效率，高峰时段等一趟电梯最少也要半个多小时。

“这栋楼是商住两用，共有27层，办公人员较多，电梯这样频繁出故障给我们带来很多困扰。”张先生说，现在楼内人员乘坐电梯忧心忡忡，安全隐患突出。

26日下午，明德物业工作人员告诉记者，该楼刚交房时电梯故障较多，现已有明显改善，且电梯维保公司已入驻此处，全天有工作人员值班，可以在第一时间解决故障并保证定期检修。