日前，市民王先生前往一快递代收点取快递时被告知，代收点已推出新规：为防止偷窃和误拿，所有前来取件的人必须拍照存档，才可取走快递。

回到住处，王先生按照公安部门提醒，撕下写有自己姓名、地址、电话号码的运单并撕碎，但他知道这样也解决不了问题：“就算我做好自我保护，但快递企业有我的信息，信息泄露环节很多。”

就在几天前，圆通速递被曝有5名“内鬼”有偿租借员工账号，导致超过40万条公民个人信息被泄露。

近年来，快递等掌握个人信息的行业泄露客户信息的情况屡屡发生，背后有一条黑色“产业链”。一些市民建议，加强源头治理，对企业采集个人信息进行规范，加大对这些掌握个人信息企业的监管力度，一旦发现存在违法行为应依法严惩。

员工倒卖信息，圆通可以免责吗？

日前，邯郸警方披露破获一起非法窃取、倒卖公民个人信息案件：不法分子与圆通速递5名“内鬼”勾结，通过有偿租用员工系统账号盗取公民个人信息，再层层倒卖公民个人信息至不同下游犯罪人员。

据了解，涉案的5名圆通公司员工，以每天500元的价格外租自己的员工账号，造成超过40万条公民个人信息被泄露。这些信息被倒卖团伙打包卖给从事电信网络诈骗的下游犯罪团伙，每条信息单价约为1元。

11月17日，圆通速递就此次客户信息泄露事件作出说明和道歉。圆通方面回应，此事系公司内部风控系统监测到异常情况后，开展内部取证调查，并主动向公安机关报案。

事实上，圆通已不是第一次发生泄露客户信息事件。

早在2013年，圆通速递就曾被曝光泄露逾百万名客户信息：通过一个“单号淘”网站，以0.3元到1元不等的价格，即可买到包含收件人和寄件人姓名、地址和手机号码的完整单号信息。这些单号数据信息24小时实时刷新。