据青岛网络电视台生活快线栏目报道，近日接到西海岸新区张女士的求助，称自己买了新房，房子虽然入住了，但是问题却不少。

据张女士介绍，2017年9月张女士在合创琨庭全款140万买了房子，买房时开发商承诺收房三个月会给办理房产证，但是到现在房产证还没有办下来。在张女士提供的合同显示规定的交房日期是2018年10月31日，但是实际的交房日期是2019年的4月30日，按照合同时间来看，张女士的房子延迟交房了半年左右。据了解，家住合创琨庭的殷先生也遇到了和张女士类似的情况。“虽然已经网签了，但是到现在房产证还没下来，违约金也没个着落。”

关于张女士房产证办理和违约金赔付的问题，记者来到了西海岸新区的福赢大厦找到了开发商的相关人员。合创集团的工作人员对此解释，由于集团用了张女士的这套房现在在银行抵押，银行不撤押是办不了房产证的，现在也在协调主管部门和银行一起来解决，包括信访局、住建局也责令集团出具一个详细的情况说明，从区级领导的角度帮集团和银行之间做一个协调会，至于违约金会在六月份之前对房主进行赔付。