《我的房子有话说》
今天我们继续来关注
万科大家世纪之光商铺业主们的烦恼
上周的节目里，我们报道了购买了万科大家世纪之光商铺的业主反映，交付的商铺与沙盘展示不符，绿化景观遮挡了他们的商铺，另外在销售过程中，他们还被收取了一笔价格不菲的团购费，而且还不计入商铺总价，对此，开发商万科方面又会作何回应呢？
上期节目里，我们报道了万科大家世纪之光小区靠金鸡路一侧的商铺，业主反映绿化与沙盘不符，而且原先沙盘有的小道也没有了踪迹。对此，开发商杭州万科的媒体对接人是这样回复的。
杭州万科媒体对接人郑晓菲因为项目在销售阶段的时候
其实在沙盘上面已经明确标识了红线的范围
那这一块绿化其实属于红线外
其实是属于市政景观工程的
作为开发商的话
其实是没有权利
对这一块绿化去做更改的
然后我们也了解了一下
这部分的绿化其实是因为之前G20峰会的原因
确实在政府端口是做了一个绿化的强化的
所以目前看上去是比较茂盛的
根据开发商万科方面提供的沙盘图片，我们看到金鸡路商铺门口的绿化景观写着非交付标准，并且地面上有一条红线。红线外的景观属于市政园林，开发商没权更改。另外，对于业主们提出的商铺团购费问题，开发商杭州万科的媒体对接人也做了回复。
杭州万科媒体对接人郑晓菲团购费是这样的
在商铺销售之前
我们是委托杭州诚联房地产营销策划有限公司
去做一个商铺的销售的
那具体的销售方案和团购的服务费额度
这些整体的操作过程都是由诚联来定的
之前代理公司其实也为业主开具了服务费的收据
那业主可以凭借之前的收据去开发票
去世纪之光的物业服务中心
凭收据去换取发票
工作日都可以去换
房产零距离记者那现在你们针对之前的
团购费采取的措施
就是补开发票是不是
杭州万科媒体对接人郑晓菲是的
因为这笔费用
本身就是合理明确的费用
房产零距离记者是计入房款的发票呢
还是怎么样的一个发票
杭州万科媒体对接人郑晓菲这个是不纳入房款的
相当于就是这笔钱
业主是付给了代理公司
而不是进入了万科的账号
针对业主们提出的绿化景观遮挡和团购费的不合理收取，杭州万科方面进行了正式回复。除此之外，业主们还告诉记者，小区还有一个老大难问题，就是停车问题。
业主们带记者在现场转了转，一些已经出租的商铺都有一个共同的难题，就是停车没法停。
万科大家世纪之光商铺陈女士这边人流量不多
而且这边停车也不能停
万科大家世纪之光商铺江女士这边最大的问题
就是没地方停车
很多客户怕贴牌
就直接开走了
有时候过来吃
客户都不放心
要去看看车子怎么样了
万科大家世纪之光业主李阿姨这个路不够大
本身有停车的
现在没停车的地方
记者在现场看到，靠近振宁路的这一边商铺门口有划着一些车位，而且有些车位还是画在了盲道上，目前也没有一辆车停车，原因就是入口的地方都被小区物业用石墩堵住了。这个问题确实影响了很多商铺的出租。
万科大家世纪之光业主邵阿姨（客户说）我们如果要进来
我们怎么进的来
有一点货要卸要上
有客人要进来
路都不通
我们怎么租
业主们告诉记者，关于这个停车问题，他们和物业开发商沟通了好几次，但一直得不到真正的解决。
万科大家世纪之光业主戚女士车位划到现在
也没有交付给我们使用
致使我们这个商铺
出租率很低很低
整整一年了
到今年二期都交付了
这个出租率只有22%
我们统计过的
业主们说，世纪之光小区一期二期的商铺交付后这么多问题，他们都和开发商反映了好多次，但一直拖着没解决。
那对于业主提出的停车问题，为什么用石头挡起来，杭州万科的媒体对接人也是给出了答复。
杭州万科媒体对接人郑晓菲目前商铺外围的车位
划线已经画完了
因为考虑到这个地方交付之后
地面窨井盖需要进行一个加固的
考虑到这个安全因素
所以暂时是不开放的
为什么到现在还没有做完呢
是因为目前窨井盖在做定制
耗时会比较长
目前的话估计在5月底之前
加固的工程可以完成
房产零距离记者那一期商铺交付到现在快一年了
你们一直都在定这个窨井盖吗
杭州万科媒体对接人郑晓菲一期二期商铺车位的问题是
之前其实跟一期商铺的业主
有过沟通的
当时达成的意见是
等二期也一起交付的时候
再统一来划商铺车位的线
房产零距离记者那你的意思是现在5月底之前
窨井盖到位之后
小区的停车位就可以正常开放了
是吧
杭州万科媒体对接人郑晓菲对是
房产零距离记者那你现在划的车位
是按之前规划图纸上来划的吗
我看有些是在盲道上
杭州万科媒体对接人郑晓菲是有一些调整
这个原因是跟之前
G20沿路景观提升有一定的关系
就是目前能够看到的这个樱花大道
相当于樱花大道的这部分
占用了商铺前的一些车位的位置
房产零距离记者确实有绿化占用了之前规划图上车位的位置是吧
杭州万科媒体对接人郑晓菲对
因为当时G20的时候
确实有这个要求
所以就是占用了一部分的位置
但是目前我们给商铺和餐饮店铺配置的车位是118个
房产零距离记者规划设计的车位也是118个吗
杭州万科媒体对接人郑晓菲总共商铺外围规划的车位是146个
现在商铺的业主
也提出要对樱花大道提出整改
去消除一些遮挡
去实现更多的车位
我们目前也安排了
专业的人去现场查看
等方案出来以后
也会和业主进行沟通和征询
再去做一些改造
总结
